在外國,工作間暴力越來越受到社會人士的關注。很多人都視「工作間暴力」為洪水猛獸,認為工作間的暴力事件很難應付。但其實只要公司及機構能及早發展一套預防策略,為員工提供足夠應付暴力事件的訓練及演習,工作間的暴力事件並不難被處理。

職業安全健康局一向致力於提高香港的職業安全健康水平。職安局透過與不同的政府部門、公司、服務機構及教育團體的緊密合作,發展出建設性的夥伴關係;從而提供優質的服務,確保僱主及僱員可在安全及健康的環境下工作。為了預防香港工作間暴力事件的發生,以及為公司及機構提供相對的應變策略;職業安全健康局於二零零六年委託了香港城巿大學優質評估研究中心,進行香港工作間暴力的研究。同時,發展出一套適合香港不同行業使用的預防工作間暴力的管理策略及即時的處理方法,以協助提升公司及機構預防工作間暴力的能力,促進一個和諧的工作環境,使員工可以在一個無暴力的環境下工作。

《預防工作間暴力-網上評估》為你提供預防及應付工作間暴力所需的知識及策略。本網上評估共分八部份,分別介紹工作間暴力問題、預防暴力的政策、員工聘用、行政管理、危機評估、環境保安、事件通報及逃生方法及員工訓練等幾方面的知識。希望藉此提高大家對工作間暴力的關注;認識預防暴力的管理程序及應變策略;探討僱主的責任;控制危機事件;以及在暴力事件發生後該如何修復事件對機構及員工所帶來的影響。